Binabalaan ng isang ina sa Pennsylvania ang iba pang mga magulang tungkol sa mga panganib ng Bunchems, ang mga makukulay na laruang bola na magkakadikit, pagkaraan ng 150 ay naging gusot sa buhok ng kanyang anak na babae at nangangailangan ng 20 oras upang matanggal.
Naglalaro sa basement ang anim na taong gulang na kambal ni Lisa Hoelzle na residente ng Churchville noong ika-8 ng Enero nang ibuhos ng 'jokester' na si Noah ang isang kahon ng parang 'velcro' na mga bola sa ulo ng kanyang kapatid na si Abigail.
Sinabi ng 47-anyos na ina-na-dalawa na nagkaroon siya ng 'out of body experience' nang lumitaw si Abigail na ang mga laruan ay ganap na natabunan sa mga layer ng kanyang buhok, na tinawag ang insidente na 'pinakamasamang bangungot ng Nanay' na naranasan niya hanggang sa kasalukuyan.
Uh-oh! Sinabi ng residente ng Churchville, Pennsylvania na si Lisa Hoelzle, 47, na naglalaro ang kanyang anim na taong gulang na kambal nang ibuhos ni Noah ang isang kahon ng Bunchems sa ulo ng kanyang kapatid na si Abigail
Wow! 150 Bunchems ang nagulo sa buhok ni Abigail, kinuha si Lisa at ang kanyang asawang si Dan ng 20 oras (na may mga pahinga) para tanggalin
Nagpunta si Lisa sa Facebook upang ibahagi ang kuwento noong Enero 10, na nagbabala sa ibang mga magulang na umiwas sa mga malagkit na laruan.
Ipinaliwanag niya na ang kanyang kambal ay nagtapos ng virtual school noong Biyernes at nagretiro sa basement para maglaro, ngunit ang kanilang mga oras ng kasiyahan ay tumatagal lamang ng mga sampung minuto bago tumakbo si Noah sa hagdan upang sabihin na si Abigail ay 'may nakasabit sa kanyang buhok.'
'Pagkatapos ay lumapit siya!' sabi ni Lisa. 'Sa tingin ko nagkaroon ako ng out of body experience. Tila, nagbuhos si Noah ng isang lalagyan ng Bunchems sa ulo ni Abigail bilang isang palabiro.'
'Mayroon siyang humigit-kumulang 150 sa mga bagay na ito na naka-layer at matted sa kanyang buhok,' nagpatuloy siya. 'Ginawa nila itong mas masahol na sinusubukang tanggalin ang mga ito sa kanilang sarili dahil ang pagkakakonekta ay parang Velcro.
'Inabot ako ng humigit-kumulang 3 oras bago lumabas ng 15. Pagkatapos [ang aking asawa] na si Dan ay umuwi at nag-google ito at napagtanto namin ang kalubhaan ng aming kinakalaban.'
Nalaman ni Lisa na hindi si Abigail ang unang anak na nakadikit sa kanyang buhok ang mga Bunchem, at nakahanap ng 'isang toneladang poste [na] nagmula sa mga bata kung saan ito nangyari.'
Mula sa kanilang mga paghahanap sa Google, nalaman nila na maaaring mawala ng conditioner at vegetable oil ang mga laruan, ngunit 'nagpalala ito at napakagulo'.
Ay! Tinawag ni Lisa ang pagsubok na 'traumatic' at ang 'pinakamasamang bangungot ng Nanay' na naranasan niya sa pakikipag-date'
Ang gulo! Dahil sa online na tip sa paggamit ng conditioner at vegetable oil, mas naging magulo ang buhok ni Abigail, ngunit nakatulong ang mineral oil at isang detangle comb
Nakuha pa ng asawa niya ang sampung Bunchem sa buhok ni Abigail.
'Bago mo namalayan, 1am na at hindi maidilat ni Abigail. I slept with her head on me para hindi na sila magkagulo. Hindi naman talaga ako makatulog,' sabi niya.
'Kung pinutol natin sila, dahil sa kung gaano kalalim ang mga ito, mapapawi siya sa isang maikling pixie cut. Dinurog nito ang puso ko at hindi ko magawang sumuko sa puso ko nang hindi sinusubukan ang aking makakaya upang mailabas sila. Ako ang Nanay na iyon na may pana upang tumugma sa bawat damit!'
Kinaumagahan, bumalik sila sa pag-aayos ng buhok niya.
'Iminungkahi ng kaibigan ng nanay ko ang mineral oil at kumuha ako ng magandang detangle comb at sinimulan ang aking misyon,' patuloy niya. 'Marami ding luha (akin). Inaliw ako ni Abigail at si Noah dahil masama ang pakiramdam niya sa ginawa niya.
'Nakakamangha si Abigail tungkol dito!' pumunta sya. 'Nang nagsimula siyang mag-ungol tungkol dito, ang aking ina ay nagdala ng isang lollipop at inilagay ito sa kanyang bibig.
Ginawa ng mag-asawa ang napakalaking gawain na 'masaya' sa pamamagitan ng TV, meryenda at mga kanta at pagkatapos ng 20 oras na panganganak (na may mga pahinga), at sa kabila ng namamaga na mga daliri ni Lisa, nakaramdam sila ng saya nang matapos ang lahat.
Nang mailabas na ang lahat ng laruan, gumugol si Abigail ng isang oras o higit pa sa bath tub na may conditioner para tumulong sa pagsuklay ng mga buhol.
'Nakakamangha si Abigail tungkol dito!' sabi ni Lisa. 'Nang nagsimula siyang magreklamo tungkol dito, ang aking ina ay nagdala ng isang lollipop at inilagay ito sa kanyang bibig;
Hindi masaya: Tinawag ni Lisa ang tagagawa ng Spin Master upang magreklamo, ngunit iginiit ng kumpanya na mayroong babala sa kahon
Sinabi ni Lisa na ito ay isang 'maliit na himala' na ang mga kandado ni Abigail ay nasagip, at idinagdag: 'Ito ay isang bagay na hindi namin malilimutan, isang napaka-traumatiko na karanasan sa sambahayan ng Hoelzle ngayong katapusan ng linggo.'
Naging viral ang post ni Lisa, nakakuha ng 223,000 shares at nagpakalat ng kanyang babala sa lahat ng dako.
'Basura kayong mga Bunchem,' isinulat niya. 'Kung mahal mo sila, magsuot ng shower cap kapag nakikipaglaro sa isang kapatid!
'Mas naniniwala kang tatawag ako sa kumpanya bukas at alerto sa consumer ngunit sigurado ako na hindi ito magkakaroon ng pagbabago.'
Ngunit ayon sa Kennedy News and Media, ang tagagawa ng laruan na Spin Master ay nagsabi na ang packaging ay malinaw na nagsasaad na ang Bunchems ay 'maaaring' maging gusot sa buhok at ito ay 'mahalaga para sa mga magulang na maunawaan' na sila ay inilaan lamang na sumunod sa iba pang mga Bunchem.'
Si Lisa, kahit papaano, ay medyo gumaan ang pakiramdam tungkol sa pagsubok ngayong tapos na ito.
'I can laugh about it now — it's funny [her hair] did look like Cindy Lou Who,' sabi niya.
'Mayroon akong ilang mga laruan na iniligpit ko na alam kong magiging isang malaking gulo o isang panganib kung hindi ako nakaupo doon at pagkatapos ay may mga laruan na hinahayaan ko silang malayang maglaro — ang mga Bunchem ay nasa kategoryang iyon,' dagdag niya.
Ang sakit! Ang ibang mga magulang ay nahaharap sa katulad na 'bangungot' mula sa malagkit na laruan
Wala na: Bagama't nasa merkado pa rin ang produkto, hindi na ito ipinagpatuloy noong 2019
'Marahil ay nasa ibaba sila ng 10 hanggang 15 minuto sa itaas at si Noah ay lumapit at sinabing 'Mommy, si Abigail ay may nakasabit sa kanyang buhok.'
'Nang nalaman niya ang nangyari, umiyak siya. Sabi niya, 'Bakit nila ginawa ang mga ito kung nangyari iyon?' Ito ay talagang nagwawasak para sa buong pamilya.
'Ako ang pinakamasama kong bangungot na ina sa pakikipag-date na sigurado - alam kong maaaring maraming mas masahol na bagay na maaaring mangyari at nagpapasalamat ako para sa aming kalusugan, ngunit tiyak na ito ay isang bangungot,' nagpatuloy siya.
Sinabi ni Lisa na may maliit na etiketa sa harap ng packaging ng laruan na nagbabala na maaari silang mabuhol-buhol sa buhok — ngunit 'maaaring mabuhol-buhol' ay isang 'understatement' sa kanilang 'nakabaliw' na karanasan.
Sinabi niya na ang online na patnubay ng Spin Master ay naging 'mukhang napakadali' ng proseso ng pag-alis ngunit hindi ito gumana para sa kanila.
Sa bandang huli, ang mineral na langis, isang nakaka-detangling na suklay, at lubos na determinasyon ang kanilang nakapagliligtas na biyaya.
Sinabi ni Lisa: 'Talagang kalmado ako sa simula at pagkatapos ay napagtanto ko, 'Banal na baka, kadalasan ay kayang ayusin ni mommy ang lahat at sa palagay ko ay hindi ko ito maaayos.' Doon ako nagkaroon ng iyak.
Mas maganda lahat! Inabot ng 20 oras ang pamilya — na may mga pahinga — upang maalis ang mga bola sa buhok ng bata. Pagkatapos ay hinubad ni Abigail ang kanyang mga kandado sa paliguan
Pagkakabuklod ng pamilya: Labis na dinamdam ni Noah ang pangyayari, at sinabi ni Lisa na 'isa ito sa mga karanasang hindi mo malilimutan'
'Ito ay lubhang nakakapagod sa pag-iisip - tulad ng pinakamasamang trabaho na maiisip na alam mong kailangan mong gawin at natatakot kang gawin ito, ngunit sinubukan kong gawin itong masaya.
Sinimulan pa niyang pangalanan ang mga indibidwal na Bunchem.
'Ginagawa ko ang lahat ng gawaing ito ngunit hindi ko alam kung ano ang magiging resulta o kung ang kanyang buhok ay mahuhulog mula sa lahat ng paghila,' sabi niya.
'Hindi ako makapaniwala na nailabas ko sila. Ito ang pinakamagandang pakiramdam kailanman, tulad ng Pasko sa mga steroid.
'Labis kaming pinagpala at pakiramdam ko ito ay isang maliit na himala sa maraming paraan — na siya ay nakaupo sa buong oras at hinahayaan akong gawin ito, dahil karaniwan ay hindi niya gusto na magsipilyo ng kanyang buhok, at na kaya namin upang mailabas sila nang walang anumang mga kalbo.
'Ito ay isang bagay na pag-uusapan natin sa buong buhay natin. Pag-uusapan ko ito sa mga magiging apo ko dahil isa ito sa mga karanasang hindi mo malilimutan.
'Nag-post ako dahil ayokong mangyari ito sa iba — umaasa ako na maaaring magligtas ito ng kaunting buhok, sakit ng ulo at sakit ng puso para sa ilang pamilya.'
Kasunod ng kanyang post, binaha si Lisa ng mga mensahe mula sa mga may katulad na karanasan, at pinadalhan pa siya ng mga larawan ng maliliit na laruan na sumisipsip sa mga balbas at hayop ng matatandang lalaki.
Babala: Naging viral ang post ni Lisa — kasama ang kanyang babala sa ibang mga magulang
Sa hangarin na magkaroon ng pagbabago, naglunsad din siya ng pormal na reklamo sa Spin Master at hinihimok ang mga dumaan sa parehong pagsubok na makipag-ugnayan din sa kanila.
Sinabi ni Lisa: 'Nais kong ipaalam sa kanila kung gaano karaming mga tao ang nangyayari, na ikinalulungkot ko habang ang aking telepono ay sumabog na may 'parehong nangyari sa akin.'
'Sinabi ng mga magulang na nasira ang Pasko dahil naipit sila sa buhok sa bisperas ng Pasko at kinailangan nilang gugulin sa susunod na araw para ilabas sila. Nakakabaliw.
'Sa aking puso ng lahat ng mga puso, ito ay hindi tulad ng ito ay ang aking mga anak lamang ang naglalaro at isang kakaibang aksidente kasama lamang sila. Maraming mga bata na nangyari ito, at para sa akin iyon ay nakakasakit ng puso at talagang umaasa akong gumawa sila ng pagbabago tungkol dito.
'Iminungkahi ko [sa Spin Master] ng mas malakas na mga label ng babala upang ipaalam sa mga magulang bago nila buksan ang pakete sa loob at posibleng magsama ng shower cap, para malaman ng mga magulang na ang ibig nilang sabihin ay negosyo.
Sinabi ng isang tagapagsalita para sa Spin Master: 'Noong inilunsad namin ang Bunchems noong Agosto 2015, nakatanggap kami ng napakalaking positibong tugon mula sa mga bata, magulang at mga kasosyo sa industriya.
Ang 'Bunchems ay makulay, malambot, tactile na bola na gumagawa ng walang katapusang mga likha, gayunpaman, ang mga ito ay nilayon lamang na masunod sa iba pang mga Bunchem. Ito ay partikular na mahalaga para sa mga magulang at tagapag-alaga na maunawaan.
'Malinaw na nakasaad sa packaging at mga direksyon ng Bunchems: 'Mag-ingat: Ilayo sa buhok. Maaaring magkasalikop.'
'Kaagad pagkatapos na mailabas ang produkto noong 2015 at pagkatapos marinig mula sa ilang mga mamimili ang tungkol sa pagkakasalubong ng buhok, mabilis kaming nakabuo ng mga video sa pagtuturo para sa aming channel sa YouTube at website bilang isang paraan upang maagap na turuan ang mga tao kung paano laruin ang produkto at kung paano alisin ang Bunchems mula sa buhok kung sila ay magkagusot.
'Kami ay napakaingat din upang maiwasan ang pagpapakita ng anumang mga likha sa aming mga materyales sa marketing na nagpapakita ng resulta na maaaring 'isuot' o ilagay sa o malapit sa buhok. Ang karamihan sa mga tawag na natanggap ng aming customer care team ay mula sa mga taong sinusubukang hanapin ang produkto sa retail.
'Mayroon pa ring produkto sa merkado, gayunpaman, ang tatak ay hindi na ipinagpatuloy noong 2019 dahil ang aming kategorya ng mga aktibidad ay lumipat sa iba pang nakakatuwang tactile na produkto tulad ng Kinetic Sand at Orbeez.
'Gusto pa rin naming tangkilikin ng lahat ang walang katapusang paglalaro na ibinigay ng Bunchems, at para matiyak ang ligtas na kasiyahan, hinihikayat namin ang mga mamimili na sundin nang mabuti at maayos ang mga direksyon. Ang koponan ng Customer Care ng Spin Master ay palaging maaaring maabot.'
